El MERCADO

Las empresas hoy en día necesariamente tienen que adaptarse a los cambios que requieren los mercados actuales para poder subsistir en el mismo, estos cambios además requieren de la capacidad innovadora de quienes están al frente de las empresas y procesos industriales para lograr productos que puedan diferenciarse de la competencia, de lo contrario esta los absorberá en cualquier momento.
Por lo anterior, es obligatorio mantenerse alerta e informado sobre los movimientos que surgen en el mercado donde nos encontramos, con el firme objetivo de poder responder efectivamente a los clientes con productos que faciliten su accionar y a la vez logren que la marca y/o producto permanezca vigente en dicho mercado.

El estudio de mercado es el aspecto más importante a la hora de dar marcha al proyecto ya que consiste en una iniciativa empresarial con el fin de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de una actividad económica. Para esto hay que tener en cuenta que el estudio de mercado consta de tres grandes análisis importantes: análisis del consumidor, análisis de la competencia y estrategia.

En el estudio se hace necesario un diagnóstico de los principales factores que inciden sobre el producto en el mercado, esto es: Precio, Calidad, Canales de comercialización, Publicidad, Plaza, Promoción, etc.; todo esto permitirá conocer el posicionamiento del producto en su fase de introducción en el mercado.

En definitiva, este estudio significa el aspecto clave del proyecto ya que determina los bienes o servicios que serán demandados por la comunidad. Por tal motivo se necesita comprobar la existencia de un cierto número de agentes económicos que en ciertas condiciones de precios e ingresos ocasionen una demanda que justifique la puesta en marcha del proyecto. El estudio obliga por lo tanto a la realización de un análisis profundo de la oferta, demanda, precios, comercialización; es decir determinar: cuánto, a quién, cómo y dónde se venderá el producto o servicio.


Para hablar de mercado es importante destacar que al mismo se lo considera como al lugar en que convergen las fuerzas de la oferta y demanda para llevar a efecto operaciones de traspaso de dominio de bienes o servicios cuyo valor está determinado por el precio. En cuanto a la demanda podemos decir que es la cantidad de bienes o servicios que requiere el mercado para satisfacer una necesidad específica; mientras que la oferta es la cantidad de bienes o servicios específicos que los productores están dispuestos a ofrecer en un mercado, en ambos casos teniendo como agente regular al precio; al mismo que se lo concibe como la cantidad de unidades monetarias a pagar por un bien o servicio.

Por el lado de la demanda de los productos, debe analizarse su volumen presente y futuro y las variables relevantes para su estimación, como población objetiva, niveles de ingreso esperado, bienes complementarios y sustitutos que ya existan o estén por entrar en el mercado, en algunos casos será relevante conocer el mercado global.

Por el lado de la oferta de productos, es necesario definir estrategias de mercadeo, publicidad y presentación del producto. Dentro de ese proceso, será indispensable estudiar la competencia en aspectos básicos como su capacidad instala- da y su nivel de utilización, la tecnología incorporada en su proceso productivo y posibles programas de actualización, sus fallas y limitaciones en cuanto a calidad del producto, empaque, etc.

Una vez realizado el análisis de oferta y demanda, se podrán hacer estimaciones del precio esperado de los productos a lo largo de la vida útil del proyecto. En cuanto a los insumos y materias primas es necesario conocer los diferentes demandantes, no solo a nivel de otros productores del bien o servicio que genere el proyecto, sino también de todos aquellos que hagan uso de ellos.

Por otro lado es importante establecer la disponibilidad presente y futura de los distintos insumos y materias primas, tanto en el mercado local y regional; y buscar posibles alternativas de sustitución.

En todo estudio de mercado hay que definir los objetivos ya que son los que permiten Analizar el mercado de las materias primas y demás insumos indispensables para el proceso productivo; permite estudiar el mercado competidor, es decir, a todas las empresas que forman parte de la industria en la que se llevará a cabo el proyecto y Comprender las características del medio externo o internacional que pueden influir el desempeño del proyecto. También nos permiten conocer los posibles efectos que pueden tener los factores económicos, socioculturales, demográficos, tecnológicos, competitivos y políticos legales del macro entorno, sobre las actividades que se vayan a desarrollar en el futuro. Conocer las Características del usuario o consumidor potencial del producto gracias a una previa segmentación del mercado, se puede hacer una delimitación al área geográfica que va a ser atendida por el proyecto estimar el comportamiento futuro de la demanda y de la oferta de bienes y servicios del proyecto y Planificar la estrategia de comercialización más adecuada defiendo las características generales del bien o servicio que se ofrecerá.

Para concluir por medio del Estudio de Mercado de un proyecto se puede identificar la demanda real del producto, así como aspectos relacionados con producto, precio o tarifa, demanda, oferta y la comercialización o plaza. Por tanto, es importante realizar un Estudio de Mercado para identificar no solo los atributos valorados por el cliente o identificar el segmento al que se va a dirigir el proyecto, sino para determinar si la demanda existente justifica la implementación del proyecto.

EMPRENDEDOR DE ÉXITO - Rafael Alcaraz Rodriguez

Un plan de negocios es una herramienta que permite al emprendedor realizar un proceso de planeación que le coadyuve a seleccionar el camino adecuado para el logro de sus metas y objetivos. También es un medio para concretar ideas; es una forma de ponerlas por escrito, en blanco y negro, de una manera formal y estructurada, por lo que se convierte en una guía de la actividad diaria del emprendedor.

El plan de negocios es, en forma general:

• Una serie de pasos para la concepción y el desarrollo de un proyecto.
• Un sistema de planeación para alcanzar metas determinadas.
• Una recolección organizada de información para facilitar la toma de decisiones.
• Una guía específica para canalizar eficientemente los recursos disponibles.

El desarrollo de un plan de negocios permite obtener diversos beneficios, ya que:

Es una carta de presentación ante posibles fuentes de financiamiento.

Minimiza la incertidumbre natural en un proyecto y, por ende, reduce el riesgo y la probabilidad de errores.

Permite obtener la información necesaria que garantice una toma de decisiones ágil, correcta y fundamentada.

Facilita la determinación de la factibilidad de marketing, técnica y económica del proyecto.

El plan de negocios es la concreción de las ideas de un emprendedor, ya que marca las etapas de desarrollo de un plan de empresa (existe una línea muy débil entre el pensamiento y la acción, entre los sueños y las realidades, entre las intenciones y los hechos; el plan de negocios permite cruzar esa línea). También es la guía básica que nos lleva a “aterrizar las ideas” y a contestar las preguntas que conlleva todo proceso de creación para convertirla en una propuesta de valor con características suficientes para volverse un excelente proyecto.

Por otra parte, el plan de negocios también es una gran ayuda como elemento de medición, sirve de base para comparar los resultados reales y, si es necesario, para tomar las medidas correctivas.

NATURALEZA DEL PROYECTO

Es un conjunto de datos que hacen a la esencia del mismo, es necesario desarrollar una serie de cuestiones que sirvan para describir y justificar al proyecto.

La denominación identificada del proyecto, pero esto, obviamente, es insuficiente para tener una idea completa acerca de que se trata el proyecto, llega un punto donde, hay que realizar una descripción más amplia del proyecto, definiendo y caracterizando la idea central de lo que se pretende realizar. En varios casos, esta caracterización o descripción hay que hacerla, contextualizando el proyecto dentro del programa del que informa parte. Es decir, se trata es de ampliar en sus aspectos esenciales la información que proporciona la denominación.

La denominación no conviene que sea excesivamente extensa, ya que a lo largo del proyecto se ira ofreciendo información complementaria de todos sus aspectos lo que se pretende es que la persona que desea conocer el proyecto pueda tener, de entrada, una idea exacta acerca de lo fundamental del mismo: tipo, clase, ámbito que abarca, contexto en el que se ubica desde el punto de vista de la organización.

Al pensar en la formulación de un proyecto surgen varios interrogantes que de alguna manera ayudan a construir el marco referencial de dicho proyecto, la viabilidad y puesta en funcionamiento de un proyecto se da en tres momentos; el estudio inicial o perfil consisten en la información existente, del juicio común y de la opinión que da la experiencia. En términos monetarios solo presenta estimaciones globales de las inversiones, costos o ingresos, sin entrar en detalles. Aquí se busca determinar si existe alguna razón que justifique el abandono de una idea antes de que se destinen los recursos. En este aspecto será necesario tener en cuenta adicionalmente, un perfil cultural, es decir, las características propias de la región, el sector que se va a intervenir, sus potencialidades o deficiencias (FODA) la siguiente etapa es el estudio de investigación o pre. Factibilidad el cual se basa principalmente en información de fuentes secundarias para definir, con cierta aproximación las principales variables técnicas, de mercadeo, de producción, financieras y administrativas. Esta etapa se caracteriza por descartar soluciones con mayores elementos de juicio. Y por último encontramos el estudio final o de factibilidad este se elabora sobre la base de los antecedentes precisos obtenidos mayoritariamente a través de fuentes primarias de información.

En términos generales son cinco los estudios particulares que deben de realizarse para evaluar el proyecto:

·         Viabilidad comercial o del mercado; indica si el mercado es o no sensible al bien o servicio producido por el proyecto y la aceptabilidad que tendrá por su consumo o uso. Estudia los fenómenos de oferta y demanda, las características del mercado, definido este como un espacio social, virtual, flexible y dinámico, conformado por la organización como tal, por sus usuarios reales y potenciales y por los competidores teniendo en cuenta el ciclo de vida de los productos o servicios.

·         Viabilidad técnica, es el que estudia las posibilidades materiales, físicas, químicas de producir el bien o servicio que espera generarse del proyecto. Involucra los costos directos e indirectos de fabricación del producto o de prestación del servicio.

·         Viabilidad dela plataforma jurídica; este contempla dos ámbitos el externo, que nos muestra las regulaciones jurídicas existentes que hacen o no viable la puesta en marcha del proyecto y las de carácter interno, que nos remite a revisar los procedimientos, el análisis de información para identificar el tipo de servicios que la empresa está obligada a prestar, de acuerdo con la filosofía institucional (misión, visión, y valores corporativos).

·         Viabilidad de la gestión, se refiere a la capacidad administrativa para emprenderlo. Define las condiciones mínimas que se hacen necesarias para emprender el proyecto tanto en lo funcional, como en lo estructural. Por lo tanto define el organigrama, manuales de funciones y procedimientos, estrategias operativas y cronograma del proyecto.

·         Viabilidad financiera, estima la rentabilidad de la inversión. Para ello se determinan los recursos financieros (fijos y corrientes), los ingresos estimados, los costos operacionales, las fuentes de financiamiento, así como un cronograma de la inversión.

“una de las sorpresas más agradables que podemos encontrar al comprometernos totalmente con algún proyecto específico es que surgen fuerzas y oportunidades que no hubiéramos imaginado hasta entonces” Doménico.

LA IMPORTANCIA DE LOS MODELOS DE NEGOCIO

Coloquialmente, de modelo de negocio se suele concretar en la forma que tiene una empresa de ganar dinero. Y también es eso, pero es mucho más. “Se suele relativizar lo del modelo de negocio con los flujos de ingresos, y el modelo de negocio habla no solo de cómo ganar dinero sino también de quienes son tus clientes, de cómo vas a llegar a ellos, que cosas tienes que hacer para entregarles tu propuesta de valor, que es lo que te hace único, que estructura de costes tienes, etc.; es una visión sistémica de tu negocio”.

El plan o modelo de negocio es un documento que especifica, en lengua escrita, un negocio que se pretende iniciar o que ya se ha iniciado.

En él se expone el propósito general de unas empresas; en estudio Comercial, técnico, financiero y de la organización, incluyendo temas como los canales de comercialización, el precio, la distribución el modelo de negocio.

Para emprender un plan de negocio, se debe de considerar la creación de un proyecto escrito que evalué todos los aspectos de la factibilidad económica de su iniciativa comercial con una descripción y análisis de sus perspectivas empresariales.

El plan de negocio es un paso esencial que debe tomar cualquier empresario prudente, independientemente de la magnitud del negocio, para eso se toman encuentra 2 puntos importantes:

·         En primer lugar, definirá y enfocara su objeto haciendo uso de información y análisis adecuados.

·         Puede usarlo como una herramienta de venta para enfrentar importantes relaciones, incluidas aquellas con sus prestamistas, inversionistas y bancos.

Actualmente en la globalización todo se encuentra en un mismo conjunto, y por medio del avance de la tecnología es muy recomendable establecer un plan de negocios en la red de internet.

El capitalismo global requiere de un mercado global que elimina de paso los mercados nacionales que no pueden competir, o dicho de otra manera asistimos a la expansión de un capital global que destruye los capitales periféricos. 

LA PROPUESTA DE VALOR Y LA VENTAJA COMPETITIVA

La propuesta de valor es el corazón de un modelo de negocio que engloba toda una serie de beneficios que la empresa aporta al cliente y que este reconoce como diferentes y únicos de la marca con respecto a su competencia. Representa una promesa que la empresa realiza a su cliente a cambio de que este adquiera su producto o servicio. Por eso una adecuada segmentación para acertar en una propuesta de valor atractiva resulta esencial, además de un conocimiento profundo de la oferta de la competencia.

De la propuesta de valor se deriva la ventaja competitiva, se trata de una ventaja que la empresa disfruta de forma exclusiva con respecto a sus competidores y que le confiere una posición única y superior en el mercado. Según Michael Porter, dice que una empresa goza de ventaja competitiva cuando obtiene una rentabilidad superior a la rentabilidad media del sector al que pertenece.

La ventaja competitiva debe materializarse en una oferta claramente apreciada por el cliente y diferenciada de su competencia. Se resume como “ser mejor que mis competidores en algún punto y que ese aspecto representa una preferencia por parte de un determinado tipo de cliente”.

La efectividad de una ventaja competitiva se mide en función de muchos factores, pero básicamente depende de las siguientes cualidades de diferenciación: debe ser única y disfrutar de fuertes barreras para ser imitada, sostenible en el tiempo, superior, aplicable y flexible para adaptarse a las variaciones del mercado y estar estrechamente relacionada con el core businees de la compañía.

Una función clave de la estrategia de operaciones es precisamente la de aprovechar su capacidad de crear o contribuir a la ventaja competitiva de la compañía. Las orientaciones estratégicas pueden ser de diversas índole y discurrir por diferentes vías, pero siempre con el fin de proporcionar un beneficio al cliente: costes de producción minimizando, calidad muy superior del producto o servicio, flexibilidad y personalización del producto o servicio, actualización constante y liderazgo en productos o servicios de vanguardia.

En conclusión, una propuesta de valor bien elaborada aporta las razones por las que un cliente debe comprar nuestro producto, frente al de la competencia. El conjunto invariable de propuesta de valor, más la forma como esta se produce y se entrega, forma la base de la ventaja competitiva de la empresa. Por eso resulta esencial generar “propuesta de valor únicas “para un modelo de negocio.   

Podemos afirmar que la propuesta de valor y la ventaja competitiva representan dos puntales de la dirección estratégica empresarial, aunque las estrategias de segmentación hayan evolucionado hacia matices más finos, la orientación al cliente se mantiene en la base del marketing moderno y la ventaja competitiva continúa siendo su aliada más poderosa.

ESPÍRITU EMPRENDEDOR

Muchas son las definiciones de emprender, pero varios autores coinciden en que tal vocablo se deriva de la palabra entrepreneur “encargarse de”, independientemente del término que le queramos dar la palabra emprendedor es una denotación de un perfil, aquella persona perseverante por alcanzar sus objetivos, que constantemente está innovando alerta a los cambios que incursiona en nuevas cosas y       que por supuesto hace cosas diferentes a los demás se destaca en todo lo que realiza y le apunta al logro de metas, persevera por lo que quiere lograr en una sola palabra diría que es una persona “constante” en todo lo que hace. En una frase “la constancia vence la inteligencia” son unas palabras muy sabias a menudo nos preguntamos porque nuestro país es subdesarrollado si tenemos tantas riquezas, (diversidad de climas, cultivos de toda clase, flora, fauna, petróleo, oro, plata, etc.) yo diría que porque no somos constantes en lo que hacemos, nos falta ser emprendedores líderes. Destacarnos por calidad en lo que producimos llámese bienes o servicios, aprovechas la biodiversidad de factores que nos brinda nuestro país y desde luego hacer cosas diferentes para mejorar lo existente. Es muy importante tener en cuenta las características que distinguen a un emprendedor para desarrollar nuestro potencial

-       Factores motivacionales: lo que se refiere al necesidad de todo individuo por ser reconocido, en trabajar por alcanzar los logros que nos proponemos, así mismo desarrollarnos en lo personal, que son todas las satisfacciones que de uno u otro modo nos llenan en la vida porque es algo inherente de los seres humanos, la necesidad de ser independientes, etc.

-       Características personales: es decir la iniciativa personal, la capacidad de decidir para donde vamos y a donde queremos llegar, siendo comprometidos, responsables y optimistas para hacer las cosas de la mejor forma posible.

-       Características físicas: la energía que llevamos dentro, y las ganas de trabajar con ahínco.

-       Características intelectuales: lo que hace referencia a ese ser creativo, que hace las cosas con imaginación, que le gusta innovar, las capacidades que se tienen para solucionar problemas y de planificar.

-       Características generales: son todas las capacidades que tenemos para conseguir las cosas y resolverlas, el  liderazgo, optimizar los procesos alcanzar eficiencia y eficacia en todo.

De esta forma podemos analizar que el emprendedor no solamente es una persona poseedora de ciertos atributos, si no que va mas allá por que se refiere también a la forma como utilizarlos, es decir cómo lograr direccionar todas esas cualidades que poseemos y plasmarlas para darle el mayor aprovechamiento posible y encaminarnos hacia alcanzar los objetivos que es lo que en si destaca a una persona emprendedora.

Dentro de este contexto, es muy importante identificar qué tipo de emprendedores somos; Emprendedor administrativo: hacer uso de la investigación con el propósito de hacer mejor las cosas, Emprendedor oportunista: busca constantemente las oportunidades y se mantiene alerta ante las posibilidades que lo rodean. Emprendedor adquisitivo: aquel que se mantiene en continua innovación, la cual le permite crecer y mejorar en lo que hace. Emprendedor incubador: en su afán por crecer y buscar oportunidades y por preferir la autonomía, crea unidades independientes que al final se convierten en negocios nuevos, incluso a partir de alguno ya existente. Emprendedor imitador: genera sus procesos de innovación a partir de elementos básicos ya existentes, mediante la mejora de ellos.

Independientemente del tipo de emprendedor que seamos, debemos luchar por alcanzar metas, diferenciarnos por nuestra forma de innovar y capacidad creativa que llevamos dentro trazarnos un plan y ejecutarlo de la mejor forma posible.

La creatividad es algo que los seres humanos llevamos dentro, que nos distingue y que por lo tanto nos hace ser únicos es ese distintivo que nos hace ser diferentes porque son nuestras propias ideas que plasmamos ya una obra de arte en un negocio diseño o cualquier otro invento      que sea especial, es un don con el que las personas nacemos, algo característico de algunas personas, no todos somos creativos en la misma proporción, algunos  optan por copiar ideas, es precisamente lo que hace referencia a la palabra “distinguirse”, porque no todos somos creativos en la medida en que no tenemos ideas asombrosas, la creatividad va de la mano de la innovación, de hacer cosas nuevas o simplemente de modificar algo ya existente, esta palabra también va asociada al emprendimiento, nos podemos dar cuenta que el emprendedor tiene que usar la creatividad, para dar inicio a nuevos productos para la satisfacción de sus clientes si se está prestando un servicio, del mismo modo para optimizar los procesos con eficiencia así como para hacer crecer y perdurar la empresa.

El trabajo en equipo, es un factor importante en nuestras vidas que sin duda alguna nos trae consecuencias positivas en la realización de las actividades de cualquier tipo, llamase trabajo, familia, amigos, en dichas actividades está implícita las personalidades de los individuos involucrados, así como también sus habilidades y cualidades, las cuales se ven involucradas en el logro por alcanzar las metas en común, donde debemos tener claro para donde vamos y lo que queremos lograr, desde luego que si pensamos que unidos alcanzamos objetivos que generales, y desprendernos de esa idea individualistas que no nos llevan a ningún lado porque el ser humano siempre quiere figurar, y lo que hace que muchas veces el trabajo en equipo no se lleve a cabo como debería ser, de manera que las integrantes del trabajo en equipo debe estar regido por una perspectiva organizada y clara sobre sus metas, donde todos los miembros trabajen una forma activa donde participen para alcanzar el bien de los logros propuestos en común, en las empresas el trabajo en equipo tiene una gran importancia, cada día están trabajan por alcanzar mayor productividad eficiencia y competitividad con el único propósito de lograr satisfacer sus clientes, es decir lo que la sociedad espera del sector empresarial, el mundo globalizado necesita mayor calidad en cuanto al trabajo a la innovación y eficiencia, lo que requiere que las metas se logren, y esto requiere de un trabajo en conjunto, estas cualidades no se pueden tener de una sola persona, ya que en una organización hacen parte cantidades de personas donde se necesita que se amplíen sus talentos e interactúen entre sí, de modo que el trabajo en unidad es fundamental en la vida. Y las características que deben tener las personas que hagan parte de realizar trabajos en equipo son el liderazgo, para fomentar la interacción de los individuos la responsabilidad, es muy importante el grado de compromiso que asumimos para llevar a cabo las tareas asignadas, conocer cuáles son los propósitos, es decir cuál es la función que tenemos dentro del grupo, la buena comunicación, para que nos permita tener un buen ambiente, la mira en el futuro, es indispensable en el proceso para alcanzar los propósitos y lograr mayor crecimiento, concentración de las tareas, que se acuerden en la reuniones de planeación seguimiento y evaluación, respuesta rápida y proactiva, es decir capacidad para identificar y aprovechar  las oportunidades. Hoy día el trabajo en equipo es tan importante que es el factor diferenciador de las grandes potencias países donde tienen un gran dinamismo en la economía, según analistas es por que realizan las actividades en equipo, donde tienen claro que trabajando de esta forma se logran mejores resultados.